Employé Administratif et d’Accueil
Niveau 3 ( Niveau CAP, BEP)
Entrée en formation
Rentrée en septembre
VAE : ouverture permanente sous réserve de dossier
Prérequis
- Savoir lire, écrire et compter
Durée
- Formation en apprentissage : 405h
- VAE : min. 35h/semaine
Débouchés
- Agent administratif
- Employé administratif
- Employé de bureau
- Agent d’accueil
Coût et financement
- Coût : A partir de 6300€ TTC
Nous contacter pour obtenir la grille tarifaire. - Méthode de financement : alternance, CPF…
En présentiel
env 20%*
à distance
env 80%
en alternance
1 jour par semaine
Les lieux du présentiel
Vichy
Centre agréé
*Frais de déplacement et d’hébergement pris en charge pour le présentiel
Découvrez notre programme de formation pour devenir Employé Administratif et d’Accueil. Acquérez les compétences polyvalentes nécessaires pour assurer un soutien administratif efficace et offrir un accueil chaleureux aux clients et aux collaborateurs.
Accès mobile et Assistance en ligne
Plateforme accessible sur le téléphone
Accompagnement via un Chat
Module 1
Module 2
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte.
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur.
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information.
Trier et traiter les e-mails et le courrier.
Classer et archiver les informations et les documents.
Module 1
Module 2
Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
Traiter les appels téléphoniques.
Répondre aux demandes d'informations internes et externes.
Module 1
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Trier et traiter les e-mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
Module 2
Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Accessibilité**
**Cette formation est accessible à toute personne présentant un handicap après entretien
Taux de satisfaction
Taux de satisfaction à venir
Retours d’étudiants
Retours d’étudiants à venir
La qualité notre priorité
Cette formation est certifiée et éligible CPF et OPCOS
